İade

Eğer ürününüzden memnun kalmazsanız iade konusunda yardımcı olmak isteriz. Sipariş sonrası 14 gün içinde, nakliye masrafları sizin tarafınızdan karşılanacak şekilde ürünü bize gönderebilirsiniz.

Bir iadenin uygun olarak değerlendirilebilmesi için:

• Ürün son 14 gün içerisinde satın alınmış olmalıdır
• Ürün kullanılmış veya hasarlı olmamalıdır
• Ürün demonte edilerek orijinal kutusuna yerleştirilmelidir
• Fatura ibraz edilmelidir
• İade öncesinde bizimle irtibata geçilmeli, iade nedeni veya ürün ayıpları bize iletilmelidir (info@galyata.com)

Tarafımıza ulaşan iadenin hasarsız ve eksiksiz olduğu tarafımızca değerlendirildikten sonra, ürün bedeli (ilk nakliye masrafları hariç) tarafınıza iade edilecektir.

Garanti

Tüm ergometrelerimizde (makinalarımızda) mekanik ve elektronik aksamda Türkiye’de geçerli 24 ay garanti veriyoruz. Sarf malzeme olan halat ve elastik halatlarda 6 ay garanti veriyoruz.

Makinalarımızın sorunsuz hizmet vermesi için elimizden gelen desteği vermeye hazır olsak da tarafımızca yapılan Türkiye dışı satışlarda henüz 6 ay garanti veriyoruz.

Lütfen garanti kapsamında hizmet almak için bizimle iletişime geçin (info@galyata.com)

*Garanti kullanım hatası nedeniyle oluşan arızaları kapsamamaktadır.